1. 像光缆行业，首先要具备产品专业性，这是保证买家和业务员联系的最重要的因素。比如说客户需要非铠装的室外光缆，首先应该想到的就是ADSS光缆和GYFTY光缆，然后一句话，问客户光缆里面需不需要芳纶，也就是国内称呼的凯夫拉丝，如果需要，那基本就是ADSS光缆了，如果客户是做这一行的，这一句话就能判断出，你是不是这一行的。 产品的专业性要求能够在客户言语，字句里面发现客户需要的是什么产品，对推荐的产品参数，用途能了如指掌，这点尤其体现在面对面交流的时候，比如通电话，微信QQ聊天的时候，如果客户问你一个问题，半天都得不到答复，或者吞吞吐吐，当然就有十足的理由怀疑你的专业性。 2. 因为不专业，所以不自信。买家的专业问题对于新人来说是有难度的，新人一般是没办法立即回复的。这个时候给到买家的印象就“不靠谱”了，尤其是在面对面和买家交流的时候，比如展会，比如验厂。当买家看到业务员一次又一次的支支吾吾，来回请教技术人员或者老板的时候，买家自然就更倾向于跳过业务员，直接和老板交流了。当买家跳过业务员直接和老板交流的时候，业务员的自信心就更受打击了。 3. 因为不自信，老板很难放权给业务。很多小公司一般不会提供成熟的培训体系，然而又以结果为导向。如果业务员不能尽快上手，看到买家更愿意和老板或者经理交流，那么对业务员的价值和能力就产生怀疑了。这时候很多老板采取的糟糕做法就是：给业务员限权。不给业务员核心机密，比如价格。一般的老板都会给到业务员一个合理的波动范围，在这个范围内靠业务员去和买家谈判。但是如果老板直接给到业务员一个价格的时候，业务员就更加被动了。除了产品知识要反复的向其他人请教之外，连价格都失去了谈判的主动权。这个时候，买家肯定会跳过业务员直接找老板了。 4. 还有一个重要的原因就是，老板能够自己做决定，一款产品，客户需要什么样的付款方式，什么样的折扣，他能直接和老板商量，很多时候当场就能拍板做决定。

业务电话：13631736501

公司电话：13631736501

公司网址：www.wwguanglan.com