万网隐私政策

万网致力于保护个人信息隐私，并遵守所有适用法律的相关规定。
一、哪类个人信息会被收集？这类收集是否安全？

当您在线下单、参与调研或填写表格时，您的个人信息会被收集。当您在我们网站订购或注册时，需要输入姓名、电子邮件地址、邮寄地址、电话号码和信用卡信息。


万网网站采用安全套接字层（SSL）技术。作为互联网通信行业中标准的加密和身份验证协议，SSL 使用的公钥加密机制是当前互联网数据保护当中最强的加密方法之一。在该技术的保护下，除收件人之外，任何其他人均无法识别客户发出的信息。支持 SSL 加密技术的浏览器称为 “安全浏览器”，包括谷歌 Chrome、Mozilla Firefox（火狐）、Internet Explorer（微软 IE）、苹果 Safari 在内的大部分现有浏览器均为此类安全浏览器。当在万网网站在线下单时，浏览器将自动进入安全模式，且万网网站只允许通过安全浏览器在线下单。如果您希望在线下单，但又未安装安全浏览器，请与万网的销售部门联系，以获取帮助。


除此之外，万网还使用上述作为行业标准互联网安全协议的安全套接字层（SSL）软件对信用卡信息加以保护。其中，该软件对包括信用卡卡号、姓名及地址在内的所有个人信息进行加密，以防止其在互联网传输过程中被其他人读取。万网本身并不保留客户的信用卡信息。
二、万网如何使用您提供的这些个人信息？

    完成交易：个人信息将用于交付客户采购的产品或提供客户要求的服务这一明确目的；

    改善公司网站：万网持续不懈地根据来自客户的信息和反馈，对我们的网站内容加以改进。除此之外，我们还在宏观尺度上收集与网站流量模式相关的信息，但是此类信息与客户的个人信息并无直接关联；

    完善客户服务：客户信息能够帮助万网更加有效地响应客户服务要求和客户支持需求；

    发送电子邮件：

        对于客户在订单处理过程中提供的电子邮件地址，除了与订单相关的客户信息及更新信息之外，万网还将不定时地发送公司消息、更新信息、相关产品或服务信息等内容。如果希望不再接收后续电子邮件，客户可随时通过附于每封邮件底部的详细说明取消订阅。

        除此之外，我们还可能向客户电子邮件地址发送：产品指南、新产品通知等内容，以使客户持续了解万网的最新产品和服务；客户满意度调查，以帮助我们了解如何改进公司服务等相关方面。对于这两项涉及客户邮件地址使用的任意一项，您可通过向 tuiding@wwguanglan.com 发送电子邮件的方式进行退订。

三、万网是否会与第三方分享客户个人信息？

我们不会将任何客户个人信息或联系信息出售、出租或交换给第三方。在万网内部，各子公司之间可能会共享客户个人信息，以更好地服务我们共同的客户群体。此外，在法律要求的情况下，或出于真诚信念认为存在以下必要情况时，万网可能会将客户个人信息披露给第三方：


    遵守法律指令，或遵循针对万网或其子公司的法律程序；

    保护和捍卫万网及其网站的权利或财产；

    保护万网网站、万网员工或公众，且情况紧急。

四、客户如何查看或要求更改自己的个人信息？

请直接联系相应子公司的销售部门，该部门随后会将客户要求转达至相应的市场或技术服务人员。
五、对于客户浏览器的 “禁止跟踪” 或其他用户通知设置，万网网站如何反应？

我们并不意在发送针对性广告而对客户在特定时间段内或其他网站上的活动轨迹进行跟踪，因此万网网站对 “禁止跟踪（DNT）” 设置不做任何反应。
六、当客户浏览万网网站时，第三方能否对客户活动进行跟踪？

为了实现个性化推送，某些第三方网站确实会持续跟踪访客的浏览活动。当访问此类网站时，应该在浏览器中设置 “禁止跟踪”，以将拒绝跟踪之意传达给这些第三方（尤其广告商）。
七、当本政策有所变更时，万网如何对用户或访客做出通知？

我们将根据具体情况或技术方面的变化对本政策进行相应改动，届时恕不特别通知。如果您希望了解此类变更，建议定期访问万网网站。


本政策的生效日期为 2019 年 9 月 25 日（09/25/19）。